Dhomat dhe rezervimet,të gjitha në një kalendar

Zhvendosni një qëndrim, hapni mysafirin dhe llogarinë, bëni check-in, gjithçka nga kalendari i rezervimeve ku recepsioni juaj punon çdo ditë.

Fillo provën falasRezervo një demo

Provojeni. Tërhiqni një qëndrim në një dhomë ose datë tjetër, ose zgjidheni për ta hapur dhe për ta zhvendosur me butona.

  • Në pritje / Konfirmuar
  • Check-in / Në hotel
  • Check-in i pjesshëm
  • Jashtë shërbimit
  • Check-out
101
102
103
104
105
106
201
202

Pikët e përshtatjes

Dhoma më e mirë për çdo rezervim, e zgjedhur për ju

Kur krijoni një rezervim, Guestfix i rendit dhomat e lira sipas asaj se sa mirë përshtatet qëndrimi mes qëndrimeve përreth. Më pak net të vetme bosh që nuk i rezervon askush, dhe më shumë net për të shitur.

  1. Të renditura ndërsa rezervoni

    Zgjidhni datat e një rezervimi të ri dhe dhomat e lira shfaqen nga më e përshtatshmja. Tri të parat shënohen si “E rekomanduar”.

  2. Një arsye për çdo dhomë

    Hapni pikët e përshtatjes së një dhome për të parë pse: përshtatje e përsosur mes qëndrimeve, një boshllëk para ose pas, ose një periudhë e lirë e ndarë në dysh.

  3. Asistenti rezervon në të njëjtën mënyrë

    Kërkojini Asistentit AI një rezervim dhe ai merr dhomën që përshtatet më mirë, përveç nëse kërkoni një dhomë të caktuar.

Menaxhimi i hotelit

Gjithçka nis nga qëndrimi

Hapni një qëndrim në kalendar dhe pjesa tjetër e hotelit është një klikim larg: mysafiri, llogaria, dhoma, riparimet dhe shifrat që dalin prej tyre.

Profilet e mysafirëve

Dijeni kush po vjen para se të mbërrijë në recepsion

Çdo qëndrim lidhet me një profil mysafiri. Hapeni nga kalendari dhe recepsioni sheh kontaktet, shënimet dhe çdo qëndrim të mëparshëm, që një mysafir i rikthyer të pritet si i tillë.

  • Kontaktet, shënimet dhe të dhënat e dokumentit në një profil të vetëm: lloji dhe numri i dokumentit, shteti lëshues, shtetësia dhe data e lindjes
  • Çdo qëndrim i mëparshëm i listuar në profil
  • Familjet dhe grupet qëndrojnë në një rezervim, me një profil mysafiri dhe një llogari
Email-et për mysafirët në Booking Engine

Llogaritë, faturat dhe pagesat

Çdo mysafir largohet me një llogari që del e saktë

Çdo qëndrim ka llogarinë e vet. Shtesat, paradhëniet dhe pagesat regjistrohen sapo ndodhin, kështu që në check-out bilanci është tashmë i saktë dhe fatura del drejtpërdrejt prej saj.

  • Shtoni shërbime dhe tarifa, regjistroni pagesa, aplikoni kreditime dhe korrigjime
  • Bëni rimbursim ose zbritje, anuloni një zë, rihapni një llogari ose anuloni një faturë kur ndryshojnë planet
  • Kërkoni paradhënie ose shumën e plotë paraprakisht, sipas çmimit
  • Pagesa me kartë përmes bankave vendase dhe Stripe
  • Shihni kush ka ende borxh para check-out, pastaj printoni faturën
Pagesat online në Booking Engine

Pastrimi i dhomave

Dhoma është gati kur mysafiri është gati

Kur një mysafir bën check-out, për atë dhomë planifikohet pastrimi pas largimit. Pastruesit punojnë me dhomat e tyre nga telefoni dhe recepsioni sheh secilën kur bëhet gati.

  • Detyrat e pastrimit ditor krijohen çdo ditë, dhe në check-out planifikohet pastrimi pas largimit
  • Detyrat u caktohen stafit dhe renditen sipas mbërritjes së radhës
  • Pastruesit hapin faqen e pastrimit në shfletuesin e telefonit, pa instaluar asgjë
  • Shënoni një dhomë “Mos shqetëso” ose kapërceni atë, me një regjistër aktiviteti që mund ta eksportoni në CSV

Mirëmbajtja

Asnjë mysafir nuk përfundon në një dhomë me rubinet të prishur

Stafi raporton një problem me foto, kategori dhe përparësi, dhe mund ta nxjerrë dhomën jashtë shërbimit në të njëjtin hap. Bllokimi shfaqet në kalendar, kështu që askush nuk e rezervon.

  • Raportoni një problem me disa përgjigje të shpejta, me foto
  • Nxirreni dhomën jashtë shërbimit nga i njëjti raport
  • Caktojeni problemin dhe ndiqeni derisa të zgjidhet

Raportet

Shihni sa plot jeni, sa fitoni dhe nga vijnë rezervimet

Çdo qëndrim në kalendar ushqen raportet, ndaj zënia, të ardhurat dhe burimet e rezervimeve llogariten nga të njëjtat rezervime me të cilat punon recepsioni juaj.

  • Zënia për ditët dhe javët në vijim
  • Të ardhurat dhe çmimi mesatar
  • Rezervimet sipas burimit: direkt, Booking.com, Airbnb dhe të tjerët

Raportet e avancuara, si RevPAR, ritmi i rezervimeve dhe ndarja sipas kanaleve, janë pjesë e paketës Pro.

Rreth kalendarit

I gjithë recepsioni në të njëjtin sistem

Check-in, çmimet, dhomat, ekipi dhe njoftimet që i mbajnë të gjithë në hap. Ja gjithçka që bën menaxhimi i hotelit, e grupuar sipas punës që kryen.

54 funksione në 10 grupe

  • Kalendar rezervimesh me tërheqje dhe lëshim
  • Kaloni një mysafir në një dhomë tjetër ose ndryshoni datat gjatë qëndrimit, me mundësi zhbërjeje
  • Rezervime grupi dhe disa dhoma në një rezervim
  • Pikët e përshtatjes: dhomat e lira të renditura sipas asaj se sa mirë përshtatet qëndrimi mes të tjerëve, me tri të parat të shënuara “E rekomanduar”
  • Lista e rezervimeve me statusin dhe burimin për çdo platformë rezervimesh
  • Historik aktiviteti në çdo rezervim: kush ndryshoi çfarë dhe kur
  • Ridërgoni email-in e konfirmimit nga rezervimi

Asistenti AI

Pyeteni kalendarin

Asistenti përgjigjet nga të dhënat tuaja në kohë reale, në Guestfix, në WhatsApp ose në Telegram, dhe krijon rezervime, check-in dhe tarifa sapo t’i konfirmoni. Kur rezervon, zgjedh edhe dhomën që përshtatet më mirë, përveç nëse kërkoni një të caktuar.

Njihuni me Asistentin AI

Pyetje

Para se të kaloni

Kalimi i hotelit në një sistem të ri është hap i madh. Këto janë pyetjet që pronarët na bëjnë të parat.

Po. Na dërgoni një eksport, një fletë llogaritëse ose pamje ekrani nga sistemi që përdorni sot, dhe ekipi ynë konfiguron në Guestfix dhomat, llojet e dhomave, çmimet dhe rezervimet e ardhshme. Ju i kontrolloni të gjitha para se të nisni.

Vendoseni hotelin tuaj në një kalendar

Provoni Guestfix falas për 14 ditë. Nuk nevojitet kartë krediti.

Fillo provën falasRezervo një demo

Paketat përfshijnë mjete të ndryshme. Krahasoni paketat