Connecté à
Airbnb
Booking.com
- Sites de réservation75+
Sites de réservation connectés, de Booking.com à Airbnb
- PaiementsLocal & mondial
Paiements par carte via des banques locales et Stripe
- Installation0
Application à installer : tout fonctionne dans le navigateur, sur téléphone ou ordinateur
- MigrationGratuite
Migration depuis votre système actuel, faite par notre équipe
Fonctionnalités
Voici tout ce que votre hôtel peut gérer avec Guestfix
Commencez chaque service en sachant qui arrive, qui part et quelles chambres sont prêtes
Le tableau de bord réunit sur un seul écran les arrivées, les départs, l’occupation et le ménage du jour, avec l’arrivée et le départ à portée de clic.
Découvrir la gestion hôtelière- Enregistrez arrivées et départs directement depuis le planning du jour
- Voyez qui doit encore de l’argent avant son départ
- Chaque séjour a une seule note pour les prestations, les paiements et la facture
Tout fonctionne ensemble
Une réservation, du premier clic à la facture finale
Suivez une seule réservation dans Guestfix. Rien n’est saisi deux fois.
Réservation directe
Gardez la commission. Gardez le client.
Les sites de réservation prélèvent en général 15 à 25 % de chaque réservation qu’ils vous envoient. Avec Guestfix, vous avez votre propre site web et votre moteur de réservation : plus de clients réservent chez vous, et l’argent reste à l’hôtel.
- Réservations directes sans commission
Un moteur de réservation et un site web pour votre hôtel sont inclus dans Guestfix. Les clients réservent chez vous, et vous gardez le tarif de la chambre en entier.
- Le client est à vous
De vraies adresses e-mail et de vrais numéros de téléphone, une fiche client qui garde chaque séjour, et aucune plateforme entre vous et lui.
- Vos prix, vos règles
Tarifs réservés au direct et codes promo, votre propre politique d’annulation, et des extras comme le petit-déjeuner ou un transfert aéroport ajoutés à la réservation.
- Un seul planning pour tous les sites de réservation
Une réservation directe ferme la chambre sur Booking.com, Airbnb et les autres dès son arrivée : pas de surréservation.
Même si seulement 1 sur 5 réserve en direct, vous gardez +14 487 € par an.
Une estimation. Vos contrats et la répartition de vos réservations déterminent les vrais chiffres.
Ménage & maintenance
Sachez quelles chambres sont prêtes sans appeler le ménage
Les femmes de chambre mettent à jour chaque chambre depuis le navigateur de leur téléphone, et la réception voit le même état sur son écran, avec tout problème signalé.
- Les tâches de ménage quotidien sont créées chaque jour, et un ménage de départ est planifié quand un client part.
- Les femmes de chambre ouvrent la page Ménage dans le navigateur de leur téléphone et ne voient que leurs chambres, sans rien installer.
- Le personnel signale un problème en quatre réponses rapides, avec photos, et peut mettre la chambre hors service dans la foulée.
Tout-en-un
Tout ce qui fait tourner votre hôtel, dans un seul système
Un identifiant, un planning et une note, au lieu d’un outil différent pour chaque tâche.
Réception
- Planning des réservations par glisser-déposer
- La chambre la mieux adaptée pour chaque réservation
- Arrivées et départs en quelques gestes
- Plusieurs chambres dans une réservation
Sites de réservation
- Channel Manager pour Booking.com, Airbnb, Expedia et d’autres
- Disponibilités et prix synchronisés automatiquement
- Tarifs, durées minimales et arrêts de vente au même endroit
- Protection contre les surréservations
Réservations directes
- Moteur de réservation sans commission
- Un site web d’hôtel que vous modifiez vous-même
- Codes promo et tarifs réservés au direct
- Les clients modifient ou annulent eux-mêmes
Paiements
- Paiement en ligne par carte via des banques locales et Stripe
- Paiement en ligne ou à l’hôtel, au choix
- Acomptes et règles de prépaiement
- Factures établies à partir de la note
Exploitation
- Tableau de ménage pour chaque chambre
- Signalements de maintenance avec photos
- Rôles et droits du personnel
- Fonctionne sur téléphone, tablette ou ordinateur
Clients et analyses
- Fiches clients avec tous les séjours passés
- E-mails de confirmation et d’avant-arrivée
- Rapports sur l’occupation, le chiffre d’affaires et l’origine des réservations
- Assistant IA dans l’application, sur WhatsApp et Telegram
Migration gratuite
Le changement, on s’en charge
Changer de système, c’est souvent des jours à recopier chambres, tarifs et réservations à la main. Cette partie, nous la faisons pour vous, gratuitement.
Envoyez-nous ce que vous avez
Un export de votre système actuel, un tableur, ou même des captures d’écran. Peu importe où vous gérez vos chambres et réservations aujourd’hui.
Nous configurons tout
Vos chambres, types de chambres et tarifs, ainsi que les réservations déjà prises, saisis pour vous dans Guestfix.
Vous vérifiez et c’est parti
Relisez, connectez vos sites de réservation et commencez à prendre des réservations. Rien n’est saisi deux fois.
Questions fréquentes
Des questions ? Nous avons les réponses. Voici comment Guestfix vous aide à gérer votre hôtel en toute sérénité.
D’autres questions ? Réserver une démo
Guestfix est une plateforme tout-en-un pour les petits hôtels indépendants. Elle réunit les réservations, la réception, la facturation et les paiements, et le ménage.
Vous gérez le quotidien de votre hôtel au même endroit : réservations, disponibilités et tarifs ; arrivées et attribution des chambres ; factures et paiements ; tâches de ménage et état des chambres.
Oui, gratuitement. Envoyez-nous un export, un tableur ou des captures d’écran du système que vous utilisez aujourd’hui, et notre équipe configure vos chambres, types de chambres, tarifs et réservations à venir dans Guestfix avant votre démarrage.
Vous avez des exigences de sécurité particulières ? Réservez une démo pour parler des accès, du traitement des données et des besoins de votre hôtel avec notre équipe.
Oui. Les deux formules incluent le Channel Manager : Standard avec 2 sites de réservation, puis 5 € par mois pour chaque site supplémentaire, et Pro avec tous les sites. Réservez une démo pour parler des sites de réservation qu’utilise votre hôtel.
Découvrez Guestfix. La gestion hôtelière, en plus simple.
Essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire.
