KI-Assistent
Der KI-Assistent sitzt direkt neben Ihrem Belegungsplan. Fragen Sie in Ihren eigenen Worten nach freien Zimmern, Anreisen oder der Gastrechnung eines Gastes – die Antwort kommt aus Ihren aktuellen Daten. Bitten Sie ihn, etwas zu buchen oder jemanden einzuchecken, und er erledigt es, sobald Sie Ja sagen.
Ein Bild des Guestfix-Belegungsplans mit dem Chat des KI-Assistenten daneben, der nacheinander vier Beispielgespräche zeigt. Mit den Schaltflächen darüber wechseln Sie zwischen ihnen.
Fragen
Fragen Sie so, wie Sie eine Kollegin an der Rezeption fragen würden. Die Antwort kommt aus Ihrem aktuellen Belegungsplan und Ihren Buchungen – sie stimmt also für diese Minute, nicht für heute Morgen.
Buchungen
Bitten Sie ihn zu buchen, und er wählt das passendste Zimmer und zeigt Ihnen zuerst den Preis. Bei neuen Daten prüft er, ob das Zimmer frei ist, und berechnet den neuen Preis. Soll ein Aufenthalt umziehen oder ein Zimmer dazukommen, sagt er, was sich ändert, und wartet auf Ihr Ja.
Rezeption
Kommt ein Gast herein, sagen Sie es einfach. Der Assistent findet die Buchung, nennt Ihnen Zimmer und Daten und checkt den Gast ein, sobald Sie Ja sagen. Der Check-out funktioniert genauso.
Geld
Setzen Sie ein Abendessen oder einen Transfer auf die Gastrechnung, erfassen Sie, was bezahlt wurde, und erstellen Sie die Rechnung – alles im Chat. Der Assistent nennt zuerst den Betrag, und die Gastrechnung ist aktuell, sobald Sie Ja sagen.
Fragt zuerst
Der Assistent bucht nie von sich aus, berechnet nichts und checkt niemanden ein. Er sagt Ihnen, was passieren wird und was es kostet, und wartet, bis Sie Ja schreiben.
Auf dem Handy
Nicht an der Rezeption? Schreiben Sie dem Assistenten über WhatsApp oder Telegram und stellen Sie dieselben Fragen. Neue Buchungen, Änderungen und Stornierungen landen sofort auf Ihrem Handy.
Beispielsätze
Echte Anfragen aus einem Tag an der Rezeption. Wählen Sie eine aus, um die Antwort zu sehen.
Beantwortet aus Ihrem aktuellen Belegungsplan.
Erst der Preis, gebucht auf Ihr Ja.
Check-ins, neue Daten und Zimmerwechsel.
Gastrechnungen, Zahlungen und Rechnungen.
Die komplette Liste
Was er beantwortet, was er erledigt und wo Sie ihn erreichen – geordnet nach Aufgabe.
Tarife
Der KI-Assistent ist in Standard und in Pro enthalten, für Ihr ganzes Team.
Preise ansehenEr arbeitet mit dem, was Sie schon nutzen
Derselbe Belegungsplan, dieselben Buchungen und Gastrechnungen wie im übrigen Guestfix. Es gibt nichts extra einzurichten oder abzugleichen.
Fragen
Was Hoteliers uns fragen, bevor sie den Assistenten an der Rezeption mithelfen lassen.
Alles rund um Ihre Zimmer und Buchungen: welche Zimmer frei sind, wer heute an- oder abreist, wer in einem Zimmer wohnt, die Buchungen eines Gastes oder was für einen Aufenthalt noch offen ist. Er antwortet aus Ihren aktuellen Daten in Guestfix.
Nein. Vor einer Buchung, neuen Daten, einem Zimmerwechsel, einer Stornierung, einem Check-in oder Check-out, einem Posten, einer Zahlung oder einer Rechnung sagt er Ihnen genau, was passiert und was es kostet, und wartet auf Ihr Ja.
Nein. Schreiben Sie so, wie Sie eine Kollegin fragen würden, in Ihren eigenen Worten. Fehlt ihm etwas, etwa der Name des Gastes, fragt er nach.
Das passendste freie Zimmer für die Daten, genau so, wie Guestfix Zimmer für neue Buchungen wählt. Wenn Sie ein bestimmtes Zimmer möchten, nennen Sie es einfach.
Ja. Er arbeitet in dem Hotel, in dem die jeweilige Person angemeldet ist, und tut nur, was ihre Rolle erlaubt. Über den Chat kann eine Rezeptionistin also nicht mehr als in der App.
Nein. Der Assistent ist für Sie und Ihr Team da. Gäste erhalten ihre Buchungs-E-Mails wie gewohnt von Guestfix.
Beide Tarife. Der KI-Assistent ist in Standard und in Pro enthalten. Testen Sie Guestfix 14 Tage kostenlos oder sehen Sie auf der Preisseite den Preis für Ihre Zimmerzahl.
Der KI-Assistent, Ihr Belegungsplan und Ihre Buchungen in einem. Testen Sie Guestfix 14 Tage kostenlos. Keine Kreditkarte nötig.
Der KI-Assistent ist in beiden Tarifen enthalten. Preise ansehen
